개인정보처리방침

주식회사 넥스트젠에이아이


주식회사 넥스트젠에이아이(이하 "회사")는 개인정보보호 관련 법령에 따라 준수하여야 할 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 정보주체의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

이 개인정보 처리방침에서 사용하는 용어의 의미는 관련 법령 및 회사의 이용약관에서 정한 바에 따르며, 그 밖의 사항은 일반적인 상관례에 따릅니다.


제1조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 정보주체가 입력한 정보를 기반으로 서비스의 제공, 원활한 고객상담, 뉴스레터 발송 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 정보주체 이름
  2. 이메일
  3. 기업명
  4. 연락처
  5. 직급(선택사항)

제2조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 정보주체가 작성한 각종 문의, 신청, 상담, 뉴스레터 구독 등의 작성폼(Form) 제출을 통해 수집
  2. 기기 정보, 서비스 이용 기록 등 생성 정보는 서비스 이용과정에서 자동으로 수집

※ 회사는 소셜 간편 로그인(구글 등)을 통한 개인정보 수집을 하지 않습니다.


제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 서비스 제공, 회원 관리, 뉴스레터 및 마케팅 정보 제공 등의 목적으로 필요 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다. 개인정보는 명시한 목적 범위 내에서만 처리되며, 목적 변경 시 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.

  1. 서비스 제공

    상담 응대, 자료 제공, 서비스 안내 등

  2. 회원 및 고객 관리

    문의 응대, 원활한 의사소통, 공지사항 전달, 민원 처리 등

  3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

    서비스 이용 기록 분석, 콘텐츠 및 서비스 개선

  4. 마케팅 및 광고성 정보 제공

    뉴스레터 발송, 서비스 업데이트 안내, 이벤트·프로모션 정보 제공

    광고성 이메일 발송 시 제목에 (광고) 표시 및 수신거부 방법 명시


제4조 (개인정보 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령에 따라 아래와 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
  • 통신사실확인자료: 3개월
  • 표시·광고 관련 기록: 6개월

제5조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 직원 교육
  2. 기술적 조치: 접근권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 접근통제

제6조 (정보주체의 권리 및 행사방법)

정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 이메일 등을 통해 회사에 요청할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.


제7조 (개인정보의 파기)

개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.


제8조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 개인정보 처리 업무를 다음과 같이 위탁할 수 있습니다.

위탁받는 자위탁 업무 내용위탁 기간
Amazon Web Services정보시스템 운영위탁 종료 시까지
이메일/CRM 도구뉴스레터 발송 및 고객관리위탁 종료 시까지

제9조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의 또는 법령에 근거한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.


제10조 (쿠키 및 웹스토리지의 사용)

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키 및 웹스토리지를 사용할 수 있으며, 정보주체는 브라우저 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.


제11조 (개인정보 보호책임자)

  • 개인정보 보호책임자: 김도경
  • 소속 및 직책: 주식회사 넥스트젠에이아이 / 대표
  • 연락처(이메일): contact@nextgenai.kr

제12조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따라 개인정보 열람을 요청할 수 있으며, 회사는 이를 신속히 처리합니다.


제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182

제14조 (기타)

서비스 내 링크된 외부 사이트에는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.


부칙

본 개인정보 처리방침은 2026년 1월 27일부터 적용됩니다.